Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişler, ödeme sırasında seçtiğiniz gün ve saat aralığında İstanbul içindeki teslimat bölgelerine teslim edilir. Teslimat ücreti seçtiğiniz mahalleye göre belirlenir ve ödeme adımında gösterilir.

Alıcıya ulaşılamaması halinde sizinle iletişime geçilir ve yeni bir teslimat zamanı belirlenir.

İade

Çiçekler çabuk bozulan ürünlerdendir; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ürünün hasarlı veya siparişe uygun olmayan şekilde teslim edilmesi halinde teslimattan itibaren 24 saat içinde bize ulaşmanız yeterlidir; ürün yenilenir veya ücret iadesi yapılır.